הודעת פרטיות
(עדכון אחרון: 1 בינואר 2025)
הודעת פרטיות זו ("הודעה") מסופקת על ידי Know Healthtech Inc. וחברות הבת והבת שלה, המכונות בהודעה זו "Know Healthtech", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו". הודעה זו חלה על אנשים המשתמשים באפליקציה שלנו ו/או במוצרים ו/או בשירותים מקוונים אחרים שלנו ("משתמשים" או "אתה") ומודיעה לך על נתונים אישיים שאנו מעבדים, לרבות אילו נתונים אישיים אנו אוספים, וכיצד אנו אוספים ומשתמשים בנתונים אישיים אלה. הודעה זו מתארת גם את זכויותיך ובחירותיך בנוגע לנתונים האישיים שלך.
בהודעת פרטיות זו, תלמדו על הנושאים הבאים:
רקע אודות פעילויות עיבוד הנתונים שלנו
קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב אחרות
רקע על פעילויות עיבוד הנתונים שלנו
אנו מציעים מוצרים ושירותים מקוונים מסוימים, כולל אך לא רק אפליקציה עם תכונות המאפשרות לך להשתמש ביומנים לבריאות הנפש, להשתתף בסקרים בנוגע לבריאות הנפש שלך, לקבל דוחות אנליטיים על השימוש שלך באפליקציה שלנו ולהתחבר למדריכים לבריאות הנפש. תכונות אפליקציה אלו מכונות להלן "סיפור בריאות" והמוצרים והשירותים המקוונים שלנו (כולל סיפור בריאות) מכונים בדרך כלל "השירותים" שלנו.
אנו מחויבים לספק לכם מידע מקיף ומדויק בנוגע לנהלי הנתונים שלנו. בהתאם לכך, מטרת הודעה זו היא להסביר בבירור כיצד אנו אוספים, ניגשים, חושפים, מאחסנים, משתמשים ומטפלים ("מעבדים") בנתונים בקשר לשירותים שלנו וכפי שמתואר במסמך זה. אם יש לכם שאלות בנוגע להודעה זו או לנוהלי הנתונים שלנו, אל תהססו לפנות אלינו (ראו סעיף "כיצד ליצור איתנו קשר" בסוף הודעה זו).
סוגי הנתונים שאנו מעבדים
אנו מעבדים נתונים מסוימים בנוגע לשימוש בשירותים שלנו ("נתוני שימוש"). נתוני השימוש אינם מזהים אותך ואינם יכולים לשמש באופן סביר לזיהויך. נתוני השימוש שאנו מעבדים כוללים:
נתונים על דפי אפליקציה בהם ביקרו משתמשים;
הזמן שמשתמשים מבלים בדפי האפליקציה;
מקור התנועה באפליקציה שלנו (מידע על מדיה המפנה משתמשים לשירותים שלנו);
פעולות כגון הורדות ולחיצות על קישורים בשירותים שלנו; ו-
נתונים לגבי האם משתמש הוא משתמש ראשון או חוזר של השירותים שלנו.
אנו מעבדים גם נתונים מסוימים המזהים אותך או אשר עשויים לשמש באופן סביר לזיהויך ("נתונים אישיים"). סוגי הנתונים האישיים שאנו מעבדים כוללים:
מזהים ופרטי קשר , כגון שם אמיתי, כינויים, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ומזהים דומים אחרים, ופרטי קשר של משתמשים ובני משפחותיהם.
מידע בריאותי ורפואי , כגון מידע על מחלות, תסמינים, סיבוכים, טיפולים, תרופות, תוצאות, חסמי גישה ונתוני בריאות הצרכן (כמתואר בהמשך בסעיף "נתוני בריאות הצרכן" להלן).
מאפיינים ומצבים נפשיים, רגשיים ופיזיים , כגון רמת עייפות, משקל, מצב רוח וכל מאפיין או מצב אחר שאתה עשוי לשתף באמצעות השירותים, לרבות בתגובה לסקרים של Health Story.
פרטי חשבון , כגון שם משתמש וסיסמה.
מידע דמוגרפי , כגון גיל, תאריך לידה ומגדר.
מסקנות מנתונים אישיים שאתה משתף באמצעות השירותים שלנו , כגון הערות על העדפות, נטיות מוקדמות, התנהגות, עמדות וכישורים.
מידע על פעילות באינטרנט או ברשתות אלקטרוניות אחרות , כגון כתובת IP, מיקום במדינה או באזור גיאוגרפי, סוגי מכשירים, תאריכים ושעות שבהם אתה ניגש לשירותים שלנו ומידע נוסף על האינטראקציות שלך עם השירותים שלנו. אנו אוספים מידע כזה באמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב אחרות. אנא עיין בסעיף "קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב אחרות" להלן.
בנוסף לאמור לעיל, אנו אוספים כל מידע אישי אחר שתספקו לנו במהלך השימוש בשירותים שלנו, כגון מידע אישי שאתם כוללים ברישומי היומן שלכם ובתשובות לסקר ב-Health Story.
כיצד אנו אוספים נתונים
אנו אוספים נתוני שימוש ונתונים אישיים בדרכים הבאות:
אנו אוספים מידע אישי ישירות ממך , כגון כאשר אתה משתמש ביומן Health Story או משתתף בסקרים של Health Story, כאשר אתה מגיש מועמדות למחקר קליני, כאשר אתה נרשם לעדכונים בנוגע לשירותים שלנו, וכאשר אתה יוצר איתנו קשר או מבקש מאיתנו מידע.
אנו אוספים מספק שירותי הבריאות שלך נתונים אישיים הכלולים ברשומות הרפואיות שלך במקרים בהם אתה מאשר במפורש לספק שלך לחשוף לנו נתונים אישיים כאלה.
אנו אוספים נתוני שימוש באופן אוטומטי, כגון באמצעות קובצי Cookie או טכנולוגיות אחרות. אנו עשויים גם לאסוף נתונים אישיים מסוימים (למשל, מידע על פעילות באינטרנט או ברשת אלקטרונית אחרת) באופן אוטומטי באמצעות קובצי Cookie או טכנולוגיות אחרות.
מדוע אנו מעבדים נתונים
אנו מעבדים נתוני שימוש כדי לנתח את יעילות השירותים שלנו ולשפר אותם, לרבות, בין היתר, כדי לייעל את תכונות האפליקציה ולהפוך את השימוש שלך בשירותים שלנו לנוח וידידותי למשתמש יותר.
אנו מעבדים מידע אישי למטרות עסקיות ומסחריות המתוארות בנקודות הקטנות להלן.
מתן השירותים שלנו . כדי לספק את השירותים שלנו, אנו עשויים להשתמש בכל אחד מסוגי הנתונים האישיים שתוארו לעיל, לדוגמה, מזהים ופרטי קשר, מידע בריאותי ורפואי, מאפיינים נפשיים, רגשיים ופיזיים ומידע דמוגרפי.
תקשורת איתך , לדוגמה, מענה לפניותיך (כולל בקשות בלתי רצויות למידע על מידע על ניסויים קליניים שלנו) ומתן מידע שיווקי ישיר אליך בהתאם לתנאי הודעה זו. למטרות אלה, אנו עשויים להשתמש במזהים ובפרטי קשר ובכל מידע אישי הכלול בפנייה/בקשה שלך אלינו.
למטרות עסקיות פנימיות שלנו , לדוגמה, מדידת יעילות ושיפור השירותים שלנו. למטרות אלה, אנו עשויים להשתמש בכל אחד מסוגי הנתונים האישיים המתוארים לעיל (אך לא כולל נתוני בריאות הצרכן), לדוגמה, מזהים ופרטי קשר ומידע על פעילות באינטרנט או ברשת אלקטרונית אחרת.
הגנה על זכויות ואינטרסים , לדוגמה, הגנה על בריאותם, בטיחותם וביטחוןם של Know Healthtech ועובדיה, ואנשים המקבלים את שירותינו; אכיפת זכויותינו המשפטיות; ונקיטת סעדים או נקיטת צעדים אחרים להגבלת נזקים וחבות. למטרות אלה, אנו עשויים להשתמש בכל אחד מסוגי המידע האישי שתוארו לעיל, לדוגמה, מזהים ופרטי קשר כדי לחקור הפרות של החוזים שלנו, או מידע בריאותי ורפואי במקרה חירום.
בהתאם להסכמתך, למטרות מחקר לרבות, בין היתר, כדי לאפשר לצדדים שלישיים, כגון חוקרים, סטטיסטיקאים, מוסדות אקדמיים וחברות ביו-פרמצבטיות, לנתח נתונים בקשר לפרויקטים המחקריים שלהם ו/או להכין פרסומי מחקר. למטרות אלה, אנו עשויים לעבד כל אחד מסוגי הנתונים האישיים המתוארים לעיל.
במידת הצורך, בקשר לשינוי שליטה בעסק שלנו ולביצוע שינוי כזה , לרבות באמצעות מיזוג, רכישה או רכישה של כל או כמעט כל נכסינו. למטרות אלה, אנו עשויים לעבד כל אחד מסוגי המידע האישי שתוארו לעיל.
כנדרש על פי חוק ולמילוי חובותינו החוקיות , לדוגמה, על ידי ציות לצווים של רשויות מנהליות או שיפוטיות וצביעות על זימונים והליכים משפטיים אחרים. למטרות אלה, אנו עשויים לעבד כל אחד מסוגי המידע האישי שתוארו לעיל.
כיצד אנו משתפים נתונים
אנו עשויים לשתף את נתוני השימוש והנתונים האישיים שלך בדרכים הבאות:
אנו עשויים לשתף נתוני שימוש ונתונים אישיים עם ספקים וספקי שירותים שעובדים מטעמנו כדי לספק שירותים מסוימים התומכים בפעילות העסקית שלנו ו/או בשירותים שלנו, לדוגמה, ישויות המספקות לנו אחסון נתונים, ניתוח ועיבוד נתונים, אבטחת IT ונתונים ושירותים משפטיים. כאשר אנו משתפים נתונים אישיים עם ספקים וספקי שירותים, אנו שואפים לדרוש מהם לשמור על סודיותם ומאובטחותם של הנתונים האישיים שלך ולעבד אותם למטרות מוגבלות ומוגדרות.
אנו עשויים לשתף נתוני שימוש ונתונים אישיים עם חברות הבת והמסונפות שלנו , לדוגמה, חברות נוכחיות ועתידיות במסגרת משפחת החברות Know Healthtech.
אנו עשויים לשתף נתוני שימוש ונתונים אישיים בקשר להעברת עסק , לדוגמה, כחלק ממכירה, הקצאה או העברה של עסק או קבוצת נכסים של Know Healthtech, או רכישה או מיזוג עם ישות אחרת. אנו עשויים גם לשתף את הנתונים האישיים שלך במסגרת עסקאות כאלה, כגון במהלך בדיקת נאותות.
אנו עשויים לשתף מידע אישי בתגובה לבקשות מצד גופי ממשלה או גופי אכיפת חוק, או במקרים בהם הדבר נדרש או מותר על פי חוקים רלוונטיים, צווי בית משפט או תקנות ממשלתיות , לדוגמה, בתגובה לצו זימון לדין או בירור רגולטורי.
אנו עשויים לשתף מידע אישי כדי להגן על זכויות ואינטרסים , למשל, כאשר הדבר נדרש לצורך ביקורות תאגידיות, כדי לחקור או להגיב לתלונה או איום, או כדי לממש את זכויותינו המשפטיות.
בהסכמתך, אנו עשויים לשתף מידע אישי (כולל מידע אישי הקשור לבריאותך) עם מרכז מחקר שבו ייתכן שתוכל להשתתף במחקר קליני.
בנוסף, בהסכמתך, אנו עשויים לנקות את זהותך או להפוך את המידע האישי שלך לאנונימי ולשתף מידע שאינו מזוהה/אנונימי עם צדדים שלישיים, כגון חוקרים, סטטיסטיקאים, מוסדות אקדמיים וחברות ביו-פרמצבטיות, כדי שיוכלו לנתח מידע כזה בקשר לפרויקטים המחקריים שלהם ו/או להכין פרסומי מחקר.
ייתכן שתבחרו לשתף את הנתונים האישיים שלכם שנאספו באמצעות Health Story גם אם תבחרו לשתף אותם עם אחרים (למשל, בני משפחה, חברים, מטפלים וכו'). אתם שולטים בלעדית האם ועם מי הנתונים האישיים שלכם ישותפו בעת התאמה אישית של הגדרות הגישה לפרופיל Health Story שלכם, וככל שתבחרו לשתף את הנתונים האישיים שלכם בתוך Health Story, אתם מקבלים על עצמכם את האחריות הבלעדית לשיתוף כזה של נתונים אישיים.
קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב אחרות
אנו מעבדים באופן אוטומטי סוגים מסוימים של מידע בכל פעם שאתה מקיים איתנו אינטראקציה בשירותים שלנו ובכמה הודעות דוא"ל שאנו עשויים לשלוח לך. טכנולוגיות אוטומטיות בהן אנו משתמשים עשויות לכלול, לדוגמה, קובצי Cookie ומשואות רשת.
קובצי Cookie : קובץ Cookie הוא פיסת מידע המופקדת במחשב שלך בעת גישה לאתרים מסוימים. קובץ ה-Cookie מזהה באופן ייחודי את הדפדפן שלך לשרת. רוב דפדפני האינטרנט מוגדרים לקבל קובצי Cookie, אם כי תוכל לאפס את הדפדפן שלך לסרב לכל קובצי ה-Cookie או לציין מתי קובץ Cookie נשלח. עם זאת, שים לב שחלקים מהשירותים שלנו עשויים לא לפעול כראוי אם תסרב לקבל קובצי Cookie.
משואות רשת : בחלקים מסוימים של השירותים או הדוא"ל שלנו, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיית אינטרנט נפוצה הנקראת "משואה רשת" (הידועה גם כ"תג פיקסל", "תג פעולה" או "טכנולוגיית GIF שקופה"). משואות רשת מסייעות בניתוח יעילותם של קמפיינים פרסומיים ואתרי אינטרנט על ידי מדידה, למשל, של מספר המבקרים באתר או כמה מבקרים לחצו על אלמנטים מרכזיים באתר.
"נא לא לעקוב" (DNT) היא העדפת פרטיות שניתן להגדיר בדפדפני אינטרנט מסוימים. ייתכן שהשירותים שלנו לא יזהו או יגיבו לאותות DNT, שכן התעשייה עובדת כעת על הגדרת מהות DNT ועל פיתוח גישה משותפת לתגובה לאותות DNT. ניתן ללמוד עוד על DNT כאן .
ניתוח נתונים
אנו עשויים להשתמש בשירותי ניתוח של צד שלישי (כגון Google Analytics) כדי לעבד נתוני שימוש. שירותי ניתוח אלה עוזרים לנו לשפר את איכות השירותים שלנו. למידע נוסף על נוהלי הפרטיות של Google, אנא עיין במדיניות הפרטיות של Google . כדי למנוע מ-Google Analytics להשתמש במידע שלך לצורכי ניתוח, תוכל להתקין את תוסף הדפדפן Google Analytics Opt-Out כאן .
פרסום מבוסס עניין
חלק מהשירותים המקוונים שלנו עשויים לשלב טכנולוגיות פרסום של צד שלישי המאפשרות אספקת תוכן רלוונטי ופרסום בשירותים שאינם של Know Healthtech שבהם אתה משתמש. המודעות בשירותי צד שלישי עשויות להתבסס על גורמים שונים, כגון תוכן הדף שאתה מבקר בו, החיפושים שלך, נתונים דמוגרפיים ופעילויותיך באתרי האינטרנט שלנו ובשירותי צד שלישי.
אין לנו גישה, וגם לא הודעה זו מסדירה, את השימוש בעוגיות או בטכנולוגיות מעקב אחרות שעשויות להיות ממוקמות במכשיר שלך כדי לגשת לשירותים על ידי צדדים שלישיים שאינם קשורים. למידע נוסף על עוקבים מסוימים של צד שלישי המשמשים לפרסום מבוסס עניין, למשל, באמצעות מעקב בין מכשירים, ולממש בחירות מסוימות בנוגע לטכנולוגיות כאלה, אנא בקר באתר Digital Advertising Alliance (DAA), Network Advertising Initiative (NAI), Digital Advertising Alliance-Canada , European Interactive Digital Advertising Alliance , או בהגדרות המכשיר שלך אם יש לך את DAA או אפליקציה סלולרית אחרת המאפשרת לך לשלוט בפרסום מבוסס עניין במכשיר שלך. איננו שולטים בקישורי ביטול הסכמה אלה או בשאלה האם חברה מסוימת בוחרת להשתתף בתוכניות ביטול הסכמה אלה.
אפשרויות ביטול ההצטרפות המתוארות בקישורים לעיל הן ספציפיות למכשיר ולדפדפן וייתכן שלא יפעלו בכל המכשירים. אם תנקה קובצי Cookie במכשיר שלך או בדפדפן שלך, תצטרך לעבור שוב את תהליך ביטול ההצטרפות. אם תבחר להשתמש באחד מכלי ביטול ההצטרפות הללו, אין פירוש הדבר שתפסיק לראות פרסומות. במקום זאת, המודעות שתראה פשוט לא יתבססו על תחומי העניין שלך.
שיווק ישיר
כפי שצוין לעיל, אנו עשויים לעבד נתונים אישיים מסוימים, כולל שמך ופרטי הקשר שלך, כדי לשלוח לך הודעות שיווק ישירות. הודעות שיווקיות אלו עשויות לכלול, לדוגמה, ניוזלטרים, עדכונים אודות השירותים שלנו וחומרי קידום מכירות אחרים שעשויים לעניין אותך. הודעות השיווק שלנו כוללות אפשרות ביטול הרשמה או שיטה אחרת שבאמצעותה תוכל לבחור שלא לקבל מאיתנו הודעות שיווקיות נוספות. תוכל גם ליצור איתנו קשר בכתובת privacy@knowrare.com בכל עת כדי לבקש לבחור שלא לקבל מאיתנו הודעות שיווקיות נוספות.
הזכויות והבחירות שלך
בהתאם לתחום השיפוט בו אתה נמצא או מתגורר, ייתכן שיש לך זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך. אנו נכבד את זכויותיך בהתאם לחוקים ולתקנות הרלוונטיים, וייתכן שנאמת את זהותך לפני שנענה לבקשה למימוש זכויותיך. שימו לב כי הזכויות המתוארות להלן עשויות להיות כפופות למגבלות במסגרת החוקים והתקנות הרלוונטיים.
במידה שנקבעה בחוק החל, הנך רשאי ליצור עמנו קשר בכל עת כדי:
לשאול אילו נתונים אישיים אנו מעבדים אודותיך;
לבקש עותק של הנתונים האישיים שלך;
לבקש מאיתנו לתקן נתונים אישיים לא מדויקים או חלקיים;
ביטול הסכמה או דיכוי עיבוד נתונים אישיים מסוימים;
לבקש מחיקת הנתונים האישיים שלך;
להטיל הגבלות על עיבוד המידע האישי שלך על ידינו; ו-
לבטל את הסכמתך לעיבוד מסוים של הנתונים האישיים שלך.
באפשרותך לממש זכויות אלה על ידי שליחת דוא"ל אלינו לכתובת privacy@knowrare.com . ייתכן שתהיה לך גם הזכות להגיש תלונה לרשות הרגולציה לפרטיות או הגנת המידע במדינתך או במדינת מגוריך.
אם אתה "צרכן" (כהגדרתו בסעיף "נתוני בריאות הצרכן" להלן), אנא עיין בסעיף נתוני בריאות הצרכן לקבלת מידע נוסף על זכויותיך. אם אתה אדם פרטי באיחוד האירופי או בבריטניה המשתמש בשירותים שלנו, אנא עיין בסעיף "הגנת מידע באיחוד האירופי/בריטניה" להלן לקבלת מידע נוסף על זכויותיך.
אבטחת נתונים
Know Healthtech יישמה בקרות פרטיות ואבטחה שנועדו לסייע בהגנה על המידע האישי שלך. עם זאת, שים לב כי אין אמצעי אבטחה יעילים ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע האישי שלך. אנו ממליצים לך לנקוט צעדים כדי להגן על עצמך, למשל, על ידי אי שיתוף פרטי כניסה לחשבונות שלך, אי שליחת מידע רגיש בשיטות לא מאובטחות (למשל, באמצעות דוא"ל לא מוצפן) והגנה על המכשירים שלך (למשל, באמצעות סיסמאות).
שמירת נתונים
Know Healthtech שומרת את המידע האישי שלך כל עוד הוא נחוץ למטרה שלשמה נאסף, אלא אם כן נדרשת תקופה ארוכה יותר כדי לעמוד בחוקים הרלוונטיים. תקופות השמירה שלנו משתנות בהתאם למטרה/ות שלשמה נאסף המידע האישי שלך. חלק מהקריטריונים בהם אנו משתמשים כדי להעריך תקופות שמירה מתאימות כוללים: (1) אופי המידע האישי והפעילויות הכרוכות בכך, (2) מתי ומשך הזמן שאתה מקיים איתנו אינטראקציה, ו-(3) התחייבויותינו המשפטיות. כדי לספק אבטחה והמשכיות עסקית, אנו מבצעים גיבויים של נתונים מסוימים, שאותם אנו עשויים לשמור למשך זמן ארוך יותר מהנתונים המקוריים.
הצהרת פרטיות לקטינים
איננו אוספים ביודעין מידע אישי ישירות מילדים מתחת לגיל 13. במקרים בהם נגלה שאספנו מידע אישי ישירות מילד מתחת לגיל 13, נפעל למחוק מידע אישי זה באופן מיידי. אנא צרו עמנו קשר בכתובת privacy@knowrare.com אם אתם סבורים שאספנו מידע אישי ישירות מכל ילד מתחת לגיל 13.
משאבים של צד שלישי
אנו עשויים לספק לך קישורים או מידע על משאבים של צד שלישי. לדוגמה, אנו עשויים לספק לאנשים פרטיים מידע על קבוצות סנגור למטופלים, ואנו עשויים לספק לחוקרים קישורים לרישומי ניסויים קליניים. שימו לב שאיננו שולטים במדיניות הפרטיות או בנוהלי הפרטיות של צדדים שלישיים כאלה, ואנו ממליצים לכם לעיין בהודעות הפרטיות של הצדדים השלישיים שאיתם אתם מקיימים אינטראקציה.
נתוני בריאות הצרכן
אנו מעבדים נתוני בריאות צרכנים מסוימים בכפוף לחוקי פרטיות נתוני בריאות צרכנים של מדינות ארה"ב. סעיף זה מסביר את הזכויות שאנשים רשאים לממש בהתאם לחוקים אלה. כפי שמשמש בהודעה זו, "נתוני בריאות צרכנים" פירושם מידע המקושר או ניתן לקישור לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי שהוא תושב מדינה בארה"ב עם חוק פרטיות נתוני בריאות צרכנים רלוונטי, ומידע זה מזהה את מצבו הבריאותי הפיזי או הנפשי של האדם בעבר, בהווה או בעתיד (כל אדם כזה מכונה "צרכן").
במידה של כל סתירה בין התנאים בסעיף זה בנושא נתוני בריאות הצרכן לבין תנאים במקומות אחרים בהודעה זו, התנאים בסעיף זה בנושא בריאות הצרכן יהיו בעלי ההחלטה בנוגע לעיבוד נתוני בריאות הצרכן על ידינו.
קטגוריות של נתוני בריאות הצרכנים שנאספו
בקשר לשירותים שלנו, אנו עשויים לאסוף נתוני בריאות צרכנים בנוגע ל:
מצבים בריאותיים, טיפולים, מחלות או אבחנות אישיות;
התערבויות חברתיות, פסיכולוגיות, התנהגותיות או רפואיות;
ניתוחים או הליכים הקשורים לבריאות;
שימוש או רכישה של תרופות מרשם;
תפקודי גוף או סימנים חיוניים;
אבחונים או בדיקות אבחון, טיפול או תרופות;
טיפול מאשר מגדרי;
בריאות הרבייה או הבריאות המינית;
מידע ביומטרי;
מידע גנטי;
מיקום גיאוגרפי מדויק שיכול להצביע באופן סביר על ניסיון של צרכן לרכוש או לקבל שירותי בריאות או אספקה; ו-
צרכן המחפש שירותי בריאות.
איננו מתירים לצד שלישי כלשהו לאסוף נתוני בריאות של צרכנים לאורך זמן באתרי אינטרנט או שירותים מקוונים שונים כאשר צרכן משתמש בשירותים שלנו.
מקורות מהם נאספים נתוני בריאות הצרכנים
אנו אוספים את הקטגוריות של נתוני בריאות הצרכנים שתוארו לעיל ישירות מהצרכנים.
אופן איסוף ועיבוד נתוני בריאות צרכנים
נתוני בריאות הצרכנים נאספים מצרכנים כאשר הם משתפים אותם באמצעות השירותים שלנו. נתוני בריאות הצרכנים שאנו אוספים מאוחסנים בצורה מאובטחת בשרתים המתוחזקים על ידי ספקי שירותים חיצוניים שאיתם אנו מתקשרים בחוזים.
קטגוריות של נתוני בריאות צרכנים משותפים
אנו חולקים כל אחת מקטגוריות נתוני בריאות הצרכנים שצוינו לעיל עם הקטגוריות של צדדים שלישיים שצוינו להלן.
קטגוריות של צדדים שלישיים שאיתם משותפים נתוני בריאות הצרכנים
אנו משתפים נתוני בריאות צרכנים עם הקטגוריות הבאות של צדדים שלישיים:
ספקי שירותים המסייעים לנו במתן השירותים שלנו
מרכזי מחקר שבהם ייתכן שתוכל להשתתף במחקר קליני, כאשר הסכמת לשיתוף כזה
מטרות עיבוד נתוני בריאות הצרכנים
מטרות עיבוד נתוני בריאות הצרכנים הן כדלקמן:
אנו מעבדים נתוני בריאות של צרכנים כדי לספק לך את השירותים שלנו;
אנו מעבדים נתוני בריאות צרכנים כדי לשפר את השירותים שלנו או לפתח מוצרים או שירותים חדשים; ו
בהסכמתך הנפרדת, אנו הופכים את נתוני בריאות הצרכנים שלך לאנונימיים ומשתפים את הנתונים האנונימיים עם חוקרים, סטטיסטיקאים, מוסדות אקדמיים וחברות ביו-פרמצבטיות כדי שיוכלו לנתח נתונים כאלה בקשר לפרויקטים המחקריים שלהם ו/או להכין פרסומי מחקר.
זכויות הצרכן
לצרכנים יש זכויות מסוימות במסגרת חוקי פרטיות נתוני בריאות הצרכנים של מדינות ארה"ב בנוגע לנתוני בריאות הצרכנים אודותיהם. זכויות כאלה עשויות לכלול את הדברים הבאים:
צרכן רשאי לבקש אישור האם אנו אוספים, משתפים או מוכרים נתוני בריאות צרכנים ולגשת לנתוני בריאות צרכנים אלה;
צרכן רשאי לבקש רשימה של כל הצדדים השלישיים שאיתם שיתפנו נתוני בריאות צרכנים או להם מכרנו נתוני בריאות צרכנים, וכן רשאי לבקש כתובת דוא"ל פעילה או מנגנון מקוון אחר שבו הצרכן עשוי להשתמש כדי ליצור קשר עם צדדים שלישיים אלה.
צרכן רשאי לבטל את הסכמתו לאיסוף ולשיתוף של נתוני בריאות הצרכן על ידינו;
צרכן רשאי לבקש מחיקה של נתוני בריאות הצרכן; ו
צרכן רשאי לבקש שנפסיק לאסוף, לשתף או למכור נתוני בריאות של צרכנים.
אם הנך צרכן המעוניין לממש אחת מהזכויות המפורטות לעיל, באפשרותך להגיש לנו בקשה לכתובת privacy@knowrare.com .
אם הגשת בקשה לממש אחת מזכויותיך המפורטות לעיל ואנו דוחים את הבקשה, יש לך את הזכות לערער על דחייה זו. אם ברצונך לערער על דחיית בקשתך, אנא צור איתנו קשר בכתובת privacy@knowrare.com . כאשר אתה יוצר איתנו קשר כדי לערער על הדחייה, אנא תאר את הסיבות הספציפיות מדוע אתה סבור שיש לאשר את בקשתך. תוך 45 יום מקבלת הערעור שלך, נגיב בכתב תוך תיאור כל פעולה שננקטה או לא ננקטה במסגרת הערעור שלך, כולל הסבר בכתב על הסיבה להחלטתנו. אם הערעור שלך יידחה, נודיע לך על דרך שבה תוכל ליצור קשר עם התובע הכללי במדינתך כדי להגיש תלונה.
הגנת נתונים של האיחוד האירופי/בריטניה
בנוסף לתנאים וההגבלות האחרים של הודעה זו, התנאים הבאים חלים על אנשים המשתמשים בשירותים שלנו באיחוד האירופי (EU) או בממלכה המאוחדת (UK).
Know Healthtech היא "בעלת שליטה" על נתונים אישיים שאתם משתפים באמצעות השימוש שלכם בשירותים שלנו (כלומר, Know Healthtech היא הישות שקובעת את המטרות והאמצעים לעיבוד נתונים אישיים כאלה).
כמתואר בהודעה זו, אנו מעבדים מידע אישי זה למטרות שונות, לרבות, בין היתר, כדי לספק את השירותים שלנו. אנא עיינו בסעיף לעיל שכותרתו "מדוע אנו מעבדים מידע" לקבלת תיאור מלא של המטרות שלשמן אנו מעבדים מידע אישי. בנוסף, למידע על קטגוריות הנמענים של המידע האישי שלכם, אנא עיינו בסעיף "כיצד אנו משתפים מידע" לעיל, ולמידע על שמירת מידע אישי על ידינו, אנא עיינו בסעיף "שמירת מידע" לעיל.
אנו עשויים לעבד נתונים אישיים על בסיס אחד או יותר מהבסיסים המשפטיים הבאים:
הסכמתך;
כאשר עיבוד הנתונים האישיים נחוץ לצורך עמידה בחובה חוקית המוטלת עלינו;
כאשר עיבוד הנתונים האישיים נחוץ למטרות מימוש האינטרסים הלגיטימיים שלנו בשמירה על אבטחת הרשת והמידע ובגילוי ומניעה של הונאות ופעילות זדונית אחרת בקשר לשירותים שלנו, כאשר אינטרסים כאלה אינם גוברים על ידי האינטרסים שלך או זכויותיך וחירויותיך הבסיסיות;
כאשר עיבוד הנתונים האישיים נחוץ על מנת להגן על האינטרסים החיוניים של נושא הנתונים האישיים או של אדם טבעי אחר;
כאשר עיבוד הנתונים האישיים נחוץ למטרות מחקר מדעי על סמך חוקי האיחוד האירופי, חוקי מדינות חברות או חוקים רלוונטיים בבריטניה;
כאשר עיבוד הנתונים האישיים נחוץ לצורך ביסוס, מימוש או הגנה של תביעות משפטיות; ו/או
כאשר העיבוד שלנו קשור למידע אישי שפורסם על ידי נושא המידע האישי.
כנושא מידע אישי ("נושא מידע"), יש לך את הזכות לבקש גישה למידע האישי שלך, תיקון, מחיקה ו/או הגבלת עיבוד שלו. יש לך גם את הזכות להתנגד לעיבוד נוסף של המידע האישי שלך או לבקש להעביר אותו לבקר מידע אחר. כדי לממש כל אחת מזכויות אלה, תוכל ליצור איתנו קשר בכתובת privacy@knowrare.com . אנו נגיב לך כנדרש על פי חוק.
אם עיבוד המידע האישי שלך על ידינו מבוסס על הסכמתך, תוכל לבטל את הסכמתך לעיבוד כזה בכל עת על ידי פנייה אלינו בכתובת privacy@knowrare.com, אולם ביטולך לא ישפיע על חוקיות העיבוד שבוצע לפני קבלת ביטולך.
אינך נדרש לספק לנו את המידע האישי שלך, אך אם תבחר לא לספק את המידע האישי שלך, ייתכן שלא תוכל להשתמש בחלק או בכל השירותים שלנו.
ככל שיידרש בקשר למתן השירותים שלנו או לביצוע מטרות אחרות המתוארות בהודעה זו, אנו עשויים להעביר נתונים אישיים מהאזור הכלכלי האירופי (EEA) או מבריטניה לארצות הברית, ואנו עשויים לבצע העברות כאלה על בסיס אחד או יותר מהבסיסים הבאים:
הסכמתך המפורשת להעברה. במקרה שאנו מסתמכים על הסכמתך המפורשת להעברת הנתונים האישיים שלך, שים לב כי לא הנציבות האירופית ולא ממשלת בריטניה קבעו כי ארצות הברית מציעה רמת הגנה נאותה על נתונים אישיים. לפיכך, הנתונים האישיים שלך עלולים להיות בסיכון גבוה יותר לאחר העברתם לארצות הברית עקב היעדר קביעה זו של רמת הגנה נאותה וחוסר אמצעי הגנה להגנה על הנתונים האישיים. למרות האמור לעיל, ננקוט באמצעים סבירים ומתאימים כדי להגן על הנתונים האישיים שלך בהתאם לתנאי הודעה זו. יש לך את הזכות לבטל את הסכמתך להעברת הנתונים האישיים שלך, ואם ברצונך לממש זכות זו, תוכל ליצור איתנו קשר בכתובת privacy@knowrare.com;
סעיפי הגנת מידע סטנדרטיים הקובעים הגנות מסוימות שיש להחיל על המידע האישי המועבר. במקרה שאנו משתמשים בסעיפי הגנת מידע סטנדרטיים כאלה, באפשרותך ליצור איתנו קשר בכתובת privacy@knowrare.com כדי לבקש עותק של סעיפים אלה;
כאשר ההעברה נחוצה לצורך ביסוס, מימוש או הגנה של תביעות משפטיות; ו-
כאשר ההעברה נחוצה על מנת להגן על האינטרסים החיוניים שלך או של אדם אחר, וכאשר אינך מסוגל פיזית או חוקית לתת את הסכמתך.
אם יש לך חשש בנוגע לאופן עיבוד המידע האישי שלך, באפשרותך להגיש תלונה לרשות להגנת מידע במדינה בה אתה נמצא. רשימה של רשויות הגנת המידע של האיחוד האירופי ופרטי הקשר שלהן ניתן למצוא כאן: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en . אם אתה נמצא בבריטניה, באפשרותך ליצור קשר עם משרד נציב המידע של בריטניה בכתובת: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ . באפשרותך גם ליצור איתנו קשר בכתובת privacy@knowrare.com כדי שנוכל לנסות לטפל בחששתך.
עדכונים להודעת פרטיות זו
אנו עשויים לשנות הודעה זו מעת לעת, ונפרסם כל שינוי בהודעה זו באינטרנט. התאריך בו עודכנה הודעה זו לאחרונה מופיע בתחילתה. ייתכן שלא נודיע לך באופן אישי על שינויים כלשהם בהודעה זו, לכן עליך לבדוק אותה מדי פעם כדי לוודא שאתה מודע לגרסה העדכנית ביותר.
כיצד ליצור איתנו קשר
ניתן להפנות שאלות או הערות בנוגע לנהלי הפרטיות שלנו באופן הבא: