5 דרכים שבהן מעסיקים יכולים לתמוך במטפלים במחלות נדירות במקום העבודה

מאת ג'ינה ד. וגנר

אם השנים האחרונות הראו לנו משהו, זה שמטפלים הם חלק מהעובדים הנטלים ביותר בכוח העבודה. מתן טיפול בילדים, טיפול בקשישים או טיפול במחלות נדירות תוך כדי ניסיון לעבוד מהבית הוכח כקשה, אם לא בלתי אפשרי. זו אחת הסיבות לכך שרבים כל כך עוזבים עבודה במשרה מלאה. 

על פי "הדופק של סקר העובדים האמריקאי" של פרודנשל לשנת 2021, ציפיות כוח העבודה האמריקאי משתנות. מבין העובדים שהשתתפו בסקר, 38% הזדהו כמטפלים. בנוסף, 30 אחוז מאותם מטפלים אמרו שהם מספקים טיפול למישהו עם מוגבלות או בעיה בריאותית כרונית.

על מנת לגייס ולשמר אנשים מוכשרים, מעסיקים יצטרכו לתת מענה לצרכים של מטפלים אלה. משמעות הדבר היא יישום כמה שינויים חשובים לתמיכה באיזון בין העבודה לחיים האישיים, כולל גמישות למטפלים.

יש תקווה באופק כשהפוליטיקאים עושים חשבון נפש עם סוגיית החופשה בתשלום. נכון לשנת 2021, אמריקה היא אחת מקומץ מדינות בלבד שאינן מציעות חופשה לאומית. אבל מעסיקים לא צריכים לחכות למדיניות לאומית שתתמוך במטפלים. להלן חמש דרכים שבהן ארגונים יכולים להפוך את העבודה והחיים לקלים יותר עבור מטפלים ולהבטיח שהם ישמרו על עובדים בעלי ביצועים גבוהים למשך שנים רבות.

1. גמישות מוגברת

בעקבות מגפת COVID-19, גמישות הפכה לדרישה יותר מאשר למותרות. היכולת להעביר את שעות העבודה והעבודה מהבית יכולה לעשות את ההבדל בין שמירה ואובדן של עובדי A-list. מומחים בבית הספר לעסקים של הרווארד ממליצים למקומות עבודה לעבור למודלים היברידיים, שבהם לעובדים יש את הגמישות לעבוד מהבית לפחות כמה ימים בשבוע.

יש לנצל בתבונה את הימים שהם נמצאים במשרד, עם שיחות פנים אל פנים שבונות קשר ואחווה. קשרים אותנטיים אלה מטפחים אמפתיה דו-כיוונית הן למטפלים והן למעסיקים. כתוצאה מכך, שניהם מושקעים ברווחתו ובהצלחתו של האחר. זה win-win.

2. יותר חופשה בתשלום

מעסיקים רבים אינם ששים להציע יותר חופשה בתשלום בשל עלות. עם זאת, מטפלים רבים אומרים כי PTO חשוב להם יותר מאשר העלאות שכר. נציבות שוויון ההזדמנויות בעבודה בארה"ב (EEOC) מדווחת כי הצעת הטבה זו, יחד עם גמישות אחרת, משפרת את פרודוקטיביות העובדים, מפחיתה היעדרויות, מורידה עלויות ועשויה להשפיע לטובה על הרווחים.

מתן חופשה ייעודית מאפשר למטפלים שקט נפשי וגמישות להתרחק ולטפל בבני המשפחה לפי הצורך. לאחר מכן, כשהם חוזרים לעבודה, הם ממוקדים ופרודוקטיביים יותר.

3. יתרונות בריאותיים טובים יותר

האם תוכניות ביטוח הבריאות של החברות מציעות אפשרויות למשפחות הסובלות ממחלות נדירות? האם הם מציעים כיסוי לטיפולים ניסיוניים או טיפולים, כולל אלה לאוטיזם? הרחבת תפריט אפשרויות ביטוח הבריאות לעובדים היא דרך מצוינת לתמוך במטפלים ובמשפחותיהם.

בנוסף להצעת מגוון תוכניות בריאות, משרד משאבי האנוש של המעסיק עשוי לדעת על מדיניות משלימה ומענקים ממשלתיים שהם יכולים לספק לעובדים, כגון תמיכה כספית לחיילים משוחררים ולמטפלים שלהם, וסיוע פדרלי להורים ולאפוטרופוסים.

4. תמיכת עמיתים בעבודה

כולנו זקוקים לתמיכת עמיתים בחיים, אבל האם ידעת שאתה יכול לקבל תמיכת עמיתים במקום העבודה? בתוכניות לתמיכה בעמיתים במקום העבודה, אנשים שחווים מאבק או משבר מותאמים לעמיתים לעבודה שיש להם ניסיון חיים דומה. זה מעין הכלאה בין תוכנית חונכות לקבוצת תמיכה. תוכניות אלה, שנעשו היטב, מגבירות את שביעות הרצון בעבודה ומונעות מהעובדים לעזוב את כוח העבודה. מחקרים מצביעים על כך שתמיכה במטפלים בעבודה גם מפחיתה את הלחץ ומגבירה את החוסן הן בקרב העובדים והן בארגון כולו.

5. מניות עבודה

תוכניות שיתוף משרות מאפשרות לשני עובדים לחלוק משרה אחת במשרה מלאה. בדרך כלל, עובדים המשתתפים בתוכניות שיתוף עבודה מקבלים נתח יחסי מהשכר וההטבות.

בהתאם לקו העבודה, שיתוף עמדה בין שני עובדים מוכשרים יכול להועיל הן למטפל והן למעסיק. עבור אותם עובדים שאינם רוצים לעזוב את כוח העבודה לחלוטין אך דורשים יותר זמן בבית, נתח עבודה הוא דרך מצוינת לשמור על הקריירה שלהם פעילה. עבור מעסיקים, שיעורי עבודה יכולים לשפר את הפרודוקטיביות, להקטין את המחזור ולחסוך כסף שיושקע בגיוס אדם במשרה מלאה. עבור משרות מסוימות, נתח העבודה יכול גם להגביר את היצירתיות ואת פתרון הבעיות, כי העובדים יכולים לחלוק רעיונות. זה גם מפחית שחיקה שעלולה לקרות כאשר עובד אחד הוא overworked.

 

עדיין סקפטיים שהוויתורים האלה יכולים להועיל גם למעסיקים? במקרה כזה, ה-AARP מציע כמה תובנות. לאורך המחקר שלה, AARP מצאה כי ארגונים המיישמים מדיניות ותוכניות לתמיכה בעובדים מטפלים נהנים מנאמנות גבוהה יותר בקרב העובדים, שימור טוב יותר של כישרונות קיימים, פרודוקטיביות רבה יותר ואפילו צמיחה במחירי המניות של החברה.

בעוד שהמגפה הביאה את הצרכים של המטפלים לקדמת הבמה ויצרה תחושת דחיפות, שינויים משמעותיים במקום העבודה יכולים להתרחש בכל עת. באופן אידיאלי, זוהי תחילתה של שיחה מתמשכת בין מעסיקים, עובדים וקהילות על איך למצוא פתרונות שיועילו לכולנו.


סיפורים נוספים מתוך "יודעים נדירים"